Гарантия на мебель halmar signal - интернет магазин МиссМебель

Гарантия
 
Гарантийный срок на весь товар представленный в интернет-магазине Mismebel.by составляет 12 месяцев.
При возникновении гарантийного случая и претензии по качеству и комплектности товара свяжитесь с нами по телефонам +375 29 669 2000, +375 33 669 2000.
В случае обнаружения производственных дефектов мы устраним их за свой счет в течении 30-ти рабочих дней с момента обращения.
 
При доставке вместе с товаром Покупателю передаются следующие документы:
-кассовый чек;
-гарантийный талон.
 
При получении внимательно осмотрите товар на наличие видимых повреждений, при их наличии вы вправе отказаться от приемки товара.
При отсутствии видимых повреждений (вмятин, царапин ит.д.) в дальнейшем претензии по внешнему виду не принимаются.
 
При обнаружении производственных дефектов просим выслать в наш адрес: info@mismebel.by либо Viber +375 29 669 2000:
-3 и более фотографий дефекта;
-фото этикетки товара;
-фото товара целиком;
-схему сборки (при наличии) с отметкой бракованной детали.
 
Чем быстрее и корректнее будет предоставленная Вами информация, тем быстрее будет произведена замена бракованного товара или части товара.
 
Возврат товара надлежащего качества
 
Если по какой-то адекватной причине товар не подошел вам (по размеру, по расцветке, по фасону и др.), то в  соответствии со ст. 28 Закона Реcпублики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей" Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи либо в течении 14 дней с момента передачи товара при соблюдении следующих условий:
-товар новый и не был в употреблении;
-товар надлежащего качества, т.е. не имеет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и др;
-имеются документы, доказывающие покупку данного товара;
-сохранена целостность упаковки.
В соответствии с действующим законодательством, продавец вправе отказаться от замены товара при несоблюдении этих условий.
При возврате товара надлежащего качества покупатель своими силами либо оплатив транспортные услуги, возвращает приобретенный товар продавцу
Обратите внимание, что согласно п.4 ст.28 Закона Реcпублики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З "О защите прав потребителей" максимальный срок возврата денежных средств покупателю составляет 7 дней. Для этого покупателю необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку товара.